La importancia de la netiqueta

[Jennifer L. Montalvo Parrilla]

Saludos desde Puerto Rico!

“Así como existen reglas para convivir en los círculos sociales, también existen en La Internet, llamadas Netiqueta o etiqueta de la red.” ¿Netiqueta? Sí, actualmente curso una clase en línea sobre comunicación electrónica y precisamente en estos días estábamos participando de una serie de encuestas en el cual nos expone a cabalidad y a relacionarnos directamente con este concepto. En dichas encuestas, me resultó interesante ver como quizás a nuestro juicio todo lo realizaríamos de manera perfecta, el problema es si realmente lo hacemos de esa manera. Me explico, en una de las encuestas se me dio la oportunidad de contestar una serie de preguntas acordes a la premisa de alguna situación relacionada a netiqueta. En la misma, obtuve todas las respuestas de manera correcta, y entre las premisas estaba: cómo sería un mensaje de manera correcta, la importancia de los modales (saludos, despedida, gracias), la importancia de respetar la privacidad de los demás, qué hacer en caso de alguna evasión a nuestra privacidad, como evitar publicar y compartir información, fotos, videos de nuestros amigos sin su consentimiento, entre otros. La netiqueta es un conjunto de reglas de comportamiento aceptables en la red, con el fin de facilitar al emisor y receptor, claridad y efectividad en la información. 

Se preguntarán, y ¿qué es lo más importante de todo esto? El conocimiento de estas reglas básicas nos ayudaría en gran medida por ejemplo a enviar un correo electrónico de manera efectiva, enviar mensajes que no resulten de manera irrespetuosa o confusa y actuar de manera adecuada para interactuar virtualmente. Haciendo uso de este código de conducta aprenderíamos a comunicarnos adecuadamente e interactuaríamos virtualmente de manera efectiva. En mi caso, pienso que una de las reglas de netiqueta más importante es mantener en todo momento el respeto a la hora que interactuamos con otros usuarios. Al momento de enviar un correo electrónico desde un principio mantener el saludo y utilizar las palabras apropiadas para no ofender ni malinterpretar y que ese mensaje llegue al receptor de manera asertiva y se pueda lograr una buena retroalimentación. Y ustedes ¿Cuál creen que es la regla de netiqueta más importante? ¿Han participado anteriormente de encuestas sobre netiqueta? ¿Qué piensan al respecto?

Gracias,

Jennifer Montalvo